蚌埠:“跑”出创新发展加速度
时间:2018-08-03 11:30来源:网络整理编辑:飞鱼
“手机扫一扫,市长帮你跑”“千干扶千企”“华佗医院”……近日,记者在安徽蚌埠市走访发现,针对困扰企业和百姓的痛点、难点、阻点问题,该市不断创新服务手段,为企业发展出实招、办实事、解难题,推动政策、资金、技术等要素向实体经济汇聚。持续优化的营商环境,助力实体经济“跑”出一波创新加速度。
蚌埠市政务服务中心,志愿者引导办事人员到服务窗口。刘晨 摄
数据跑起来节奏快起来
在蚌埠市行政服务中心的办事大厅,快速闪动的电子显示屏充当了督查行政审批效能的“千里眼”和“顺风耳”。记者看到,借助后台的大数据分析系统,不断变化的数据和柱状图正在实时分析行政审批事项的受理、审核、办结情况。
“让数据多跑路,群众少跑腿”。在创优“四最”营商环境中,快速推进的信息化建设,为蚌埠完善全面提升政务服务效能,解决群众办事的难点、痛点,实现网上政务服务精细化,插上了智慧的“翅膀”。
不动产登记服务向来因等候时间长手续繁琐备受群众诟病。从群众反映强烈的服务事项着手,蚌埠市政府下定决心,大刀阔斧开展流程精简。行政服务中心实行一个窗口受理,三个部门需求一张表登记,各部门信息共享,并联办理。同时,依托互联网+政务服务和大数据平台,不动产登记中心开发网上和手机App房产交易合同网签备案、网上缴纳税费、不动产登记预约办理、网上办理跟踪等功能,建立互联网+房屋交易、纳税和不动产登记一体化业务系统。
“经过信息化改造,前端流程精简,从一天只能办理七八十件不动产登记,到现在一天办理两百件。政府行政效率提升,群众满意度提高。”蚌埠市政府副秘书长王传鹏说。
“审批时间长,审批材料多,办事环节多。行政效能低下,既困扰企业,也困扰着政府。”王传鹏说,必须解决这个痼疾,通过深化放管服改革,大力优化营商环境。
过去,开办一个企业要经过工商、税务、银行、审批等多个部门,全流程走下来大约要一个多月时间;办理工业项目投资审批,盖公章过去就要一百多个,耗时3个多月。对实体经济来说,时间上“拖不起也等不起”。
通过“提前服务、简化环节、分段并联、限时办结”,一切围绕企业想,各职能部门协同发力。如今在蚌埠市,企业开办时间从递交申请算起到银行开户,压缩到3天;办理相对复杂的工业项目投资审批,从企业拿地那天算起,到企业正式开工,最短可在25个工作日内完成。
“一切以利企便民为出发点”。审批流程再造的背后,是政府服务理念的更新。大幅度压缩办事环节、各部门信息共享、精简审批事项,对政府各部门提出了更高的要求。部门利益观念、拖沓懒散的作风受到挤压。
据悉,截至今年6月底,蚌埠市45家市直单位认领、梳理、流程再造政务服务事项1909项,网上可办事项由514项,增加到1901项,占比由38%上升到99.58%;公共服务事项一日办结率由47.5%上升到100%;“最多跑一次”事项占比由90.4%上升到99.63%。
陆续开通的政务服务自助终端、“手机扫一扫,市长帮你跑”“蚌埠一家”公众微信号……多元化的“指尖政务”,让前来办事的企业和市民享受到移动互联时代的便捷通畅。
干部走下去问题收上来
“项目定了干,一切手续我来办;项目开了工,一切服务我跟踪;项目投了产,一切困难我来管。”如今,从市长到基层公务员,这段话已成为蚌埠市政府公职人员的行动指南,印证着政府转变职能,优化营商环境的决心和承诺。
“‘千干扶千企’真的是给企业解决了实际问题。今年我们在生产过程中临时遇到资金紧缺,对口帮扶干部杨连友获知后,立即把问题上报反映,仅用一个月时间,几百万贷款就下来了。”蚌埠市朝阳玻璃机械有限公司董事长张家柱说,现在政府办事效率真的非常高。
张家柱所说的“千干扶千企”行动源于2017年,蚌埠市在全省率先开展千名领导干部走进千户企业,开展“一对一”挂点帮扶行动。
“企业在一个地方的投资,非常看重当地政府打造的投资软环境。”国家电网蚌埠发电公司副总经济师牛建新告诉记者,通过挂点干部的政策宣讲,他了解了很多对企业发展至关重要的扶持政策,增强了企业未来投资的信心。